OMNICANALIDAD CONTEXTUAL: LA ESTRATEGIA CLAVE DE MARKETING

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Con la explosión del uso de las redes sociales, las estrategias tradicionales de marketing se redirigieron a lo online. Sin embargo, estar en los canales offline también es importante y así surge la omnicanalidad: hay que tener una estrategia que cubra TODOS los canales que existen.

¡¿En serio?! ¿Y cómo se hace eso con recursos limitados y una competencia feroz? La OMNICANALIDAD CONTEXTUAL es la respuesta: más que estar en todos lados, lo importante es estar en el momento correcto en el lugar correcto para el consumidor.

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EL LUJO REDENTOR: EL CONSUMO ALTA GAMA SE ASOCIA CON LA CONCIENCIA SOCIAL

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El lujo siempre estuvo relacionado con el estatus. Lo sigue estando y así continuará, pero la forma de manifestarse va variando. La autoafirmación y expresión del consumidor premium pasó del TENER al SER cuando aparecen las experiencias. Pero eso ya tampoco parece ser suficiente.

La autoindulgencia que acompaña al lujo tiene un nuevo socio: la mirada comunitaria que la calma y la redime.

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¿LA SEGMENTACION YA NO APLICA EN EL CONSUMIDOR? LA ERA DE LA POST-DEMOGRAFIA

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Una mujer musulmana sacándose una selfie con el stick. Esta imagen – real de Sir Chandler Blog – me pareció fantástica para hablar de una mega tendencia que parece ir contra el establishment del marketing: los hábitos de los consumidores no son tan diferentes como parecen.

Llegó la era de la post-demografía. ¿La segmentación ya no tiene sentido?

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LA PRUEBA DEL ESTATUS: DEMOSTRAR QUE SE VALE PARA CONSUMIR/USAR

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El estatus es una de las motivaciones más poderosas que guían las acciones de las personas, y a lo largo de la historia ha tomado una forma particular en cada sociedad y cultura. Hoy, vemos una nueva: la prueba del estatus.

Las marcas han encontrado una vuelta de tuerca en torno a esta profunda expectativa humana: ahora es el consumidor quien tiene que demostrar que aporta algo para poder comprar y disfrutar de los beneficios.

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COMO IMPACTA EN EL TURISMO LA ECONOMIA SIN EFECTIVO (CASHLESS)

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La transición de la economía basada en el papel moneda a una sin efectivo no es una realidad cercana para todos los países por igual. En LATAM aún falta bastante pero es un tema que debes considerar si tus clientes son turistas internacionales de otras latitudes.

La economía sin efectivo – vinculada a las transacciones electrónicas – se basa principalmente en el uso del smartphone como mecanismo de pago.

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Turismo gastronómico: gran potencial transformador de la sociedad

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Alex Atala, gran chef brasileño, dice que la cocina tiene un profundo poder transformador cultural, en tanto que comprendamos los tiempos que conlleva ese tipo de transformación. El turismo, por su parte, también es un fenómeno de gran impacto en las sociedades y en los individuos, y juntos conforman un tandem de gran poder.

Pero este potencial transformador puede ser positivo o negativo.

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